AGB
1. Geltungsbereich
Für den Vertrag zwischen der Kursteilnehmern/Klienten/bzw. Erziehungsberechtigte bei teilnehmenden Kindern (im folgenden: Kunden) und Kursleitung/Beraterin Annette Pollmer gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschüftsbedingungen, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart ist.
2. Vertragsabschluss und Finanzielles
1. Durch die Vereinbarung eines Termins oder Buchung eines Kurses geht der Kunde einen rechtsverbindlichen Vertrag mit Annette Pollmer oder dem entsprechenden Veranstalter ein.
Der Umfang richtet sich nach der entsprechenden Ausschreibung wird dem Kunden besprochen und ist nach der gültigen Preisliste/bzw. bei Kursen den vergütungspflichtig.
Die Preisliste ist für die Kunden jederzeit einsehbar, die Preise können auch erfragt werden.
2. Kursbuchungen: Eine Stornierung, Rückzahlung von nicht wahrgenommenen Kursstunden ist nach Beginn der Kursreihe nicht möglich.
Absagen für Kurse können nur bis 14 Tage vor Kursbeginn storniert werden, schon gezahlte Kursgebühr erhalten Sie dann zurück.
Sollte eine Stornogebühr erhoben werden müssen, informiere ich Sie vor der Buchung darüber.
Wenn ein Ersatzteilnehmer gestellt wird entfallen die Kurskosten für den stornierten Teilnehmer, die Stornogebühren bleiben gegebenenfalls fällig.
Zwischeneinsteiger: Die Berechnung der Kursstunden beginnt mit dem vereinbarten Termin.
Die Kursgebühr ist innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung, spätestens aber bis 15 Tage vor Kursbeginn auf das angegebene Konto zu überweisen.
Wenn die Gebühr nicht eingegangen ist, behalten wir uns die Stornierung der Anmeldung vor. Die Anmeldung ist erst durch die eingegangene Zahlung gültig.
3. Buchung von Einzelberatungen: Vereinbarte Termine sind bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin veränderbar/absagbar. Ansonsten behalte ich mir das Recht vor eine Grundberatungsgebühr von 50,-Euro in Rechnung zu stellen.
3. Ausfall von Kurs-Terminen
Sollte die Kursleitung den Kurs/einzelne Kurstage nicht durchführen können (z.B. wg. Krankheit) werden maximal 2 Ersatztermine (I.d.R. in den darauffolgenden Schulferien) als Ersatz angeboten.
oder anteilig zurückerstattet,
Wird der Kurs von der Kursleiterin abgesagt, erhalten Sie die von Ihnen gezahlte Gebühren zurückerstattet.
Ich behalte mir das Recht vor, die Entscheidung je nach Situation zu treffen.
Eine Haftung für alle Schäden, die aus Absagen oder Umbuchungen resultieren könnten, wird ausgeschlossen.
Die Kurse können wegen zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt werden. Hier besteht das Angebot nach Absprache zwischen Angemeldeten und Kursleitung, die Kursgebühr für die Teilnehmer zu erhöhen um den Kurs speziell für Sie durchführen zu können. Die Rückerstattung oder das Nachholen für nicht besuchte Kurstage ist nicht möglich.
4. Durchführung von Kursen und Praxisterminen, Aufsichtspflicht
Bei Kursen oder Praxisterminen mit der Anwesenheit einer Begleitperson oder eines Erziehungsberechtigen liegt die Aufsichtspflicht bei der/dem Begeitperson/Erziehungsberechtigten des Kindes.
Der Inhalt der Kurse und Beratungen richtet sich nach dem Ausschreibungsprogramm, den Interessen der Teilnehmer und der situativen Einschätzung der Kursleitung. Daher können Inhalte variieren und angepasst werden.
Die Kursleitungen behalten sich das Recht vor, den Kursort zu verlegen, Termine zu verändern oder Kurse abzusagen, die Teilnehmer werden geg. darüber informiert.
5. Buchung von meinen Kursen bei anderen Veranstaltern
Gekennzeichnete Kurse, die direkt beim Veranstalter gebucht werden: Es gelten die AGB des jeweiligen Veranstalters.
6. Ausschluss aus Veranstaltungen
Ich behalte mir das Recht vor nach meinem Ermessen Kunden von Veranstaltungen auszuschließen und Beratungen abzulehnen.
7. Haftung
Die Teilnahme an den angebotenen Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Für Garderobe und das Eigentum des Vertragspartners wird keine Haftung übernommen.
Kunden müssen vor der Anmeldung oder spätestens zu Beginn eines Kurses/Beratungstermins mitteilen, wenn sie z.B. medizinische, psychische Krankheiten oder andere Befindlichkeiten haben, die einer Beratung entgegenstehen könnten.
8. Gerichtsstand und Streitbeteiligungsverfahren
Der Gerichtsstand ist München. Streitbeilegungsverfahren werden bei einer Verbraucherschlichtungsstelle gelöst.